DINGG Business

DINGG là Phần mềm Một cửa dành cho Salon & Spa cho phép các doanh nghiệp quản lý hàng đợi, đặt chỗ và các hoạt động hàng ngày khác. Đây là một trong những phần mềm thẩm mỹ viện tốt nhất ở Ấn Độ và đang phát triển nhanh chóng.

Chúng tôi đang giúp hàng ngàn chủ Salon & Spa phân tích những nỗi đau thực sự và vượt qua những thách thức trong kinh doanh. Giải pháp của chúng tôi cung cấp khả năng quản lý từ đầu đến cuối các hoạt động của Salon & Spa.

Lịch: Nó là phần trung tâm của hệ thống, chúng tôi thiết kế nó để giữ cho nó linh hoạt và dễ sử dụng. Theo dõi tất cả các cuộc hẹn theo thời gian và nhân viên tại một nơi. Xem các vị trí có sẵn và đặt bất kỳ cuộc hẹn nào một cách dễ dàng.

Đặt lịch trực tuyến: DINGG cung cấp sự linh hoạt cho khách hàng của bạn để đặt lịch hẹn 24 * 7 thông qua Ứng dụng khách hàng, Trang web của bạn, Facebook và các nền tảng xã hội khác. Hệ thống nhắc nhở tự động của chúng tôi giúp giảm thiểu tình trạng vắng mặt.

Thanh toán: POS linh hoạt để thanh toán nhanh chóng, đơn giản và không rắc rối. Truy cập thông tin khách hàng, quản lý tư cách thành viên của bạn, Bán & quy đổi an toàn các gói, phiếu mua hàng & trả trước với việc quan tâm đến nhiều chế độ thanh toán.

Hệ thống quản lý hàng đợi / mã thông báo: DINGG cung cấp sự linh hoạt để lựa chọn giữa hệ thống cuộc hẹn, hàng đợi và mã thông báo. Sự linh hoạt này có thể xử lý các định mức mới để hạn chế số không. các cuộc hẹn vào một thời điểm để bảo vệ nhân viên và khách hàng của bạn.

Phản hồi: Bạn có biết? Hầu hết những khách hàng không hài lòng sẽ không phàn nàn với bạn nhưng vẫn chia sẻ những phản hồi tiêu cực trên mạng xã hội và bạn bè. Hàng nghìn đánh giá tiêu cực được DINGG kiểm soát thông qua tin nhắn SMS ngay lập tức cho quản trị viên về phản hồi tiêu cực để điều chỉnh nó trước khi nó gây tổn hại đến danh tiếng.

Yêu cầu: Mô-đun Yêu cầu hữu ích để quản lý các Yêu cầu Đến từ các nguồn khác nhau và trả lời của họ cho chúng. Nó giúp tăng doanh thu bằng cách tiếp thị mục tiêu cho họ.

Tiếp thị: Mô-đun tiếp thị của chúng tôi cung cấp nhiều phương tiện để giữ khách hàng hiện tại và mang lại những khách hàng đã mất. Bạn có thể Quản lý mức độ trung thành, Tạo phân khúc khách hàng tùy chỉnh, Chạy các chiến dịch được nhắm mục tiêu định kỳ, Dịch vụ tự động, Lời nhắc sinh nhật và kỷ niệm.

Di chuyển: Chúng tôi cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho một cách tiếp cận đơn giản để di chuyển tất cả dữ liệu và lịch sử Khách hàng của bạn sang DINGG từ phần mềm cũ của bạn.

Truy cập nhiều vị trí: DINGG có khả năng xử lý nhiều vị trí, có nghĩa là bạn có thể tạo thông tin đăng nhập cho nhóm của mình với quyền truy cập vào nhiều vị trí và chỉ giới hạn ở các chức năng cụ thể của hệ thống. Nó rất tiện dụng cho nhiều trường hợp sử dụng như -

Chủ sở hữu doanh nghiệp có thể có được cái nhìn tổng thể về doanh nghiệp tổng thể

Call Center chỉ có thể có quyền truy cập vào Lịch cho tất cả các địa điểm để họ có thể thực hiện đặt phòng.

Các nhóm tiếp thị có thể chỉ cần quyền truy cập vào Báo cáo để họ có thể chạy các báo cáo tổng hợp của tất cả các vị trí cùng nhau hoặc bất kỳ kết hợp nào để hiểu hành vi của khách hàng.

Và nhiều hơn nữa: Báo cáo Cơ bản & Nâng cao, Cả tùy chọn Web & Ứng dụng, Đăng nhập nhân viên, Quản lý Chi phí, Nhân viên & Hàng tồn kho, tiêu thụ sản phẩm, v.v.